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互联网时代,如果不使用智能手机,街边叫车的难度越来越高。如何解决老年人打车出行问题,让更多市民享受到城市数字化转型带来的成果,宝山区友谊路街道持续推进“一键叫车适老服务设备进社区”为民办实事项目,为群众出行提供便利。
近日,记者来到宝林二村实地探访,在小区门口的保安室里,居民郭正仁正在“一键叫车”智慧屏上操作,由于没有支付宝,郭老先生选择了“手机号叫车”服务。附近的司机收到这条叫车信息后便会联系老人,确认上车地点。大约5分钟后,一辆出租车如约停在了小区门口,接上了打车的老人。
郭老先生告诉记者:“平时如果老年人生病,或者有急事,就要在马路上很远的地方扬招。遇到天气不好的时候,等一个多小时也等不来一辆车,给生活造成了很大的影响。现在有了‘一键叫车’,等待几分钟车就来了,非常方便。”
宝林二村的一键叫车智慧屏被设置在小区大门口的保安室,值班的保安会帮助不会操作的老人“一键叫车”。在雨雪天气里,这里还可以为乘客遮风挡雨。
宝林二村工作人员表示:“年轻人上班忙,老人都是独自在家,也不会用智能手机,碰到生病或其他急事需要打车,智慧屏幕不需要智能手机,只要有接收短信功能的手机就可以叫车,非常方便,为有出行需求的老人解燃眉之急。”
据悉,全市已在16个行政区,80多个街镇、单位完成超过700台“一键叫车智慧屏”的落地和启用。其中,宝山区有132个上车点位。
聚焦解决老年人用车难问题,为不善于使用手机APP叫车的老年人提供信息化出行服务,让老年人出门、回家都方便,是城市数字化转型进程中不可或缺的人文关怀,更是街道和社区温度的体现。
赵羽昂 朱军
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