(资料图)

1、代企业基础管理课程包括五个方面的内容（详见下述）。

2、它基本涵盖了企业内部运作管理中的各个方面。

3、其培训的对象主要是企业的高中层、基层管理人员。

4、管理就是沟通和协调。

5、各级管理人员不但应知道自己干什么，还应当知道其他管理人员在干什么，掌握系统的管理知识。

6、无疑对管理人员之间的沟通和工作上的协调是十分有益的。

7、因此，我们认为只要是从事企业管理工作的人员都应该参加这五门课程的学习，都应该了解这五个方面的知识。

8、本课程注重管理方法及技能培训，突出事例分析。

9、现代企业管理基础知识企业管理概述及管理学发展简史2、管理职能：计划、组织、指挥、控制3、企业的基本管理方法：目标管理、价值工程、网络技术、ABC管理法、全面质量管理、线性规化4、现代企业管理原理：以人为本、信息管理、动态原理、创新原理、经济效益原理、反馈原理5、企业规章制度的概念、基本内容6、制度的制定及执行：1)制定的指导思想 、原则及条件 2)执行措施 3)完善及系统化二、产品质量管理产品质量的概念、术语和名词解释a、质量概念 b、质量特性 c、质量职能 d、质量管理及其发展2、质量认证体系的内容、意义、程序及措施方案（iso9000介绍）3、质量保证体系的建立及有效运转a、质量基础工作的建立 b、TQC活动 c、质量成本 d、PDCA循环4、质量管理的几个基本方法a、主次因素排列法 b、因果分折法 c、直方图法 d、控制图法5、6西格玛管理介绍三、生产计划、生产运作及现场管理生产运作的基本构成及其基本原则a、技术工艺准备 b、生产流程 c、辅助运作过程 d、运作服务过程 e、生产运作的基本原则——连续性、比例性、均衡性、适应性 f、人、机、物、环的科学配合原则2、生产计划管理a、计划类型 b、时间、能力安排原则 c、工艺及设施管理 d、设备管理 e、物料及辅助准备3、生产运作的基本方法a、目标管理 b、滚动计划 c、ABC分类控制法 d、网络计划技术 e、线性规划4、现场管理一一意义、目的、标准及4S的执行5、提高生产效率的基本途径：增长短扳克服瓶颈 简单介绍MRP原理即流程重组四、生产成本分折及控制管理企业财务管理的基本内容2、生产成本构成内容：a、市场费用 b、开发费用 c、运作费用（工、料、费、税、资金成本…） d、成本开支范围3、成本计划编制内容及分折：a、综合成本编制及分折 b、单个成本编制及分折 4、成本控制的方法：a、基本方法 b、价值工程 c、量本利分折法 d、变动成本法 e、回归法（仅讲二元回归法）5、企业二级核算的目的、意义及基本方法五、企业人力资源管理企业人事管理的意义、目的及原则2、企业人事管理的主要内容：a、招聘及甄选 b、用工合同主要内容 c、测评方法 d、员工激励 e、人员考核 f、调配、提升或解雇 g、职工培训 h、薪酬设计原则 3、“以人为本”的基本特征、原则和内容4、节省人力资源的有效途径。

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