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极智嘉(Geek+)发力智慧物流,三大项目关键阶段全方位护航全球合作伙伴

来源:中关村在线 发布时间:2023-08-17 16:12:39 分享至:


(资料图)

在智慧供应链时代,物流机器人的价值得到充分印证,越来越多的企业选择与物流机器人企业合作,在全球范围内部署或复制物流机器人项目,这无疑为物流机器人企业提供了巨大的发展空间。在这一过程中,极智嘉(Geek+)凭借率先出海的护城河优势,从前期规划、中期交付和后期维护三大项目关键阶段,助力合作企业进行全球市场拓展。

首先是在前期规划阶段,极智嘉深知本地化适配的产品方案是企业进入全球市场的关键要素。物流机器人企业不仅需要确保降低进入市场时的障碍,还需要满足市场本地化需求,让合作伙伴在不同地区顺利拓展业务。为此,极智嘉发力专利、产品认证、安全要求、数据隐私要求等层面,以此构建产品本地化的绝对优势。

现如今,极智嘉已先后获得了CE、ETL、FCC等国际认证。其中,CE认证更是采用了欧盟全新的ISO3691-4:2020安全标准,被誉为“迄今为止欧盟考核最严格和最全面的安全标准”。极智嘉还在全球提交了超1550件专利申请,实现了技术领先与超高可靠性并举。而在数据隐私保护层面,极智嘉则建立起符合国际标准的信息安全管理体系,并荣获全球权威认可机构UKAS(英国皇家认可委员会)认可的ISO27001信息安全管理体系认证。该信息安全管理体系能够为客户及合作伙伴提供符合信息安全、数据安全规范的产品及服务,助其保护数据及资产安全。

与此同时,极智嘉还坐拥汇聚众多本地仓储物流专家的庞大本地销售及规划团队。得益于专业团队的助力,极智嘉能够深入了解当地市场需求和业务场景,为当地企业量身定制解决方案,解决本地化供应链问题。

其次,在项目交付阶段,极智嘉在美洲、欧洲、亚太等大区均组建了当地实施交付团队,在人员配置、项目沉淀、行业理解、快速响应能力方面入手构建起强大的竞争优势。

对于海外的大规模部署,极智嘉也积累了丰富经验——其曾为韩国电商巨头Coupang单仓部署超1000台机器人,助力Coupang实现更高效的分拣,并减少了65%的工人工作量。在快速实施上,极智嘉赋能全球物流与货运代理专家NAF物流集团在中国香港的分部Stork Up,12天成功部署AMR智能仓,推动Stork Up快速实现仓库数智化升级,并及时应对大促业务洪峰。而在海外复杂项目部署方面,极智嘉则合作了欧洲知名电商交付解决方案提供商Paack,部署超大规模拣分结合方案。极智嘉通过智能调度系统的有力支持,实现旗下S系列分拣机器人与P系列拣选机器人协同合作,为客户提供从分拣到收换箱环节全流程机器人自动化解决方案。

最后,在后期维护阶段,极智嘉也拥有成熟的售后服务体系,能持续守护客户项目运营。据悉,极智嘉能够实现全球24小时技术支持、多语言本地化服务能确保需求及时有效处理;还可为合作伙伴提供专人驻场的增值服务,保证现场高效运转。值得一提的是,极智嘉坐拥超300名本土化软硬件工程师团队,<10分钟快速响应软件问题,并在24小时内上门确认硬件维修方案。同时,极智嘉还拥有全球9大备件中心,备件最快实现一日达,相较于国内备件仓发货效率提升数倍。

正是由于在前期规划、中期交付和后期维护三大阶段的全方位护航,极智嘉成为一众企业合作首选的物流机器人企业,行业地位显著提升,是当之无愧的全球AMR引领者。未来,极智嘉将持续拓展全球服务网络,精进产品及服务能力,全面助力企业加速全球化项目复制的步伐,为智慧物流行业发展添砖加瓦!

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